pariwisata kabupaten jember

BPJS Bentuk Posko KIS-PBI

  Dibaca : 340 kali
BPJS Bentuk Posko KIS-PBI
space ads post kiri

* Menampung Semua Keluhan Peserta BPJS

Kartu Kartu Indonesia Sehat (KIS) dan kartu Penerima Bantuan Iuran (PBI) telah dibagikan ke peserta eks Jamkesmas oleh  Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan.

Guna memantau apakah KIS sudah sampai pada penerima, BPJS membentuk Posko Pemantauan dan Penanganan Pengaduan Distribusi KIS-PBI yang dipusatkan di kantor BPJS.

Menurut Kepala Cabang BPJS Kabupaten Banyuwangi, Santhu Harianja, posko pemantau dibentuk pada awal Januari 2016 secara menyeluruh mulai dari ditingkat pusat, regional hingga ke kantor cabang.

Berfungsi memantau apakah KIS- PBI yang sudah diserahkan BPJS ke pihak ketiga, melalui mitra kerjanya seperti PT Pos ataupun JNE sudah sampai ke penerima sesuai data masterfile.

Selain itu, untuk menampung semua keluhan peserta BPJS ataupun membantu dalam memberikan pelayanan bagi peserta KIS PBI.

Diantaranya peserta pindah domisili, peserta sudah meninggal dunia dan peserta yang sudah tidak miskin lagi serta permasalahan distribusi lainnya.

Sejak dibuka hingga saat ini, kata Santhu sudah ada 10 pengaduan terkait layanan BPJS  dari masyarakat. Rata-rata masyarakat mengadukan tidak lagi menerima kartu KIS. Karena tidak masuk, kalau kondisinya masih kurang mampu harus menggunakan Surat Pernyataan Miskin (SPM) untuk bisa dilayani.

“Saat ini seluruh kantor cabang BPJS kesehatan Banyuwangi telah menyediakan hotline yang selalu siap memberikan layanan pengaduan yang terbaik,” kata Santhu Harianja, dalam Press Conference, di Kantor BPJS, Rabu (3/1).  

Page 1 of 212
KOMENTAR

Komentar

Jadilah orang pertama yang memberikan komentar!

Berita Terbaru

Theme Wordpress Untuk Portal berita Professional